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加強用戶(hù)工作 減少負面輿情（6.26）
- 分類(lèi)：水務(wù)分公司
- 作者：
- 來(lái)源：
- 發(fā)布時(shí)間：2024-06-26 00:00
- 訪(fǎng)問(wèn)量：
【概要描述】
加強用戶(hù)工作 減少負面輿情（6.26）
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- 分類(lèi)：水務(wù)分公司
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詳情
因蔚來(lái)城小區開(kāi)發(fā)商在安裝水表后端管道時(shí)，誤將水表號與樓層號抄錄錯誤，造成部分用戶(hù)無(wú)法到我司辦理自來(lái)水新戶(hù)開(kāi)通業(yè)務(wù)，也導致部分用戶(hù)家中無(wú)水，我部門(mén)在接到用戶(hù)反映后，第一時(shí)間主動(dòng)與開(kāi)發(fā)商取得聯(lián)系，并安排專(zhuān)人于2024年6月3日至6月6日前往蔚來(lái)城，進(jìn)行為四天的小區蹲點(diǎn)，協(xié)助物業(yè)抄錄水表號，并針對該小區用戶(hù)的提出的用水問(wèn)題進(jìn)行耐心解釋與反饋，得到該小區用戶(hù)的好評。
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為中高考護航（6.26）
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水務(wù)分公司開(kāi)展安全生產(chǎn)月培訓（6.26）
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